Vingervlug betalen zonder bankpas

18-06-2008 | Door: Olaf van Dijk

Albert Heijn test een nieuw betalingssysteem: Afrekenen met je vingerafdruk.

Natuurlijk moet je je eerst registreren: identiteitsbewijs, bankpas, adresgegevens, handtekening. Eventueel je bonuskaart. En je vingertop: linker en rechter wijsvinger, vier keer per vinger, om de lijntjes helemaal goed vast te leggen. Maar dan heb je ook wat: je zakje winegums heb je binnen tien seconden afgerekend. Het bedrag wordt de volgende dag van je rekening afgeschreven.

Bij de Albert Heijn in Breukelen kun je sinds gisteren afrekenen met je vingerafdruk. Het is de eerste winkel in Nederland waar deze nieuwe manier van betalen serieus wordt getest.

Betaalmethodes

De investeringen voor het bedrijf moeten enorm zijn. Scanners bij alle kassa's, een registratiesysteem, communicatie rond deze nieuwe manier van betalen. En dat voor een tijdwinst van seconden. Waarom begint Albert Heijn hieraan? 'We testen verschillende nieuwe betaalsystemen', zegt woordvoerder van Albert Heijn Els van Dijk. 'In Rotterdam kijken we hoe het gaat met betalen met je mobiele telefoon. Als het goed werkt, en de klanten zijn tevreden, gaan we dit op termijn uitbreiden.' De meeste klanten in de winkel zijn nieuwsgierig en tevreden. 'Makkelijk toch', is een veel gehoorde reactie. 'Het gaat veel sneller dan dat gehannes met pasjes.' Ook de caissières zijn te spreken over het nieuwe systeem: 'Het gaat heel snel. En het is simpel, je hoeft klanten niet steeds uit te leggen hoe het werkt.'

Inchecken op vlucht via de mobiel - zie video op dag.nl

Veiligheid

En de veiligheid? Duitse hackers slaagden er enkele maanden geleden in de vingerafdruk van hun minister van Buitenlandse Zaken te kopiëren. Die stuurden ze vervolgens rond aan alle abonnees van hun tijdschrift. Op hun website staat precies beschreven hoe je een vingerafdruk kopieert met wat houtlijm en een digitale camera.

Volgens Albert Heijn staat veiligheid natuurlijk voorop. Van Dijk: 'Daar gaan wij heel zorgvuldig mee om. Een vingerafdruk is misschien na te maken, maar echt niet gemakkelijk. En de caissière zit er ook nog bij.' Sommige klanten in Breukelen kijken nog even de kat uit de boom: 'Even afwachten hoe het werkt. Met dit soort nieuwe dingen heb je altijd kinderziektes. En die heb ik liever niet met mijn bankrekening.'

Jan van Dijk, hoogleraar nieuwe media aan de Universiteit Twente, onderzocht privacykwesties in relatie tot ICT. Om de veiligheid maakt hij zich weinig zorgen. 'Bij een groot bedrijf als Albert Heijn kun je er redelijk zeker van zijn dat ze daar goed naar kijken. Zijn er geen problemen met de transacties? Krijgen wij ons geld? Willen de klanten het? Dat is belangrijk voor een bedrijf.'

Privacy

Iets anders is de privacy. Wordt die gegarandeerd? Van Dijk: 'Naar privacy wordt veel minder gekeken.' Een bezoeker van de winkel die net zijn vingers laat scannen, heeft er wel vertrouwen in. 'Zo'n bedrijf mag mijn gegevens niet zomaar voor andere doeleinden gebruiken. Dat staat meestal wel in de algemene voorwaarden.' Niet dat hij die uitgebreid leest: net als de meeste klanten ondertekent hij de twee dicht beschreven pagina's blindelings.

Het College Bescherming Persoonsgegevens en de Consumentenbond kijken met belangstelling naar de tests, maar willen nog niet inhoudelijk reageren. 'Dat kunnen we pas als het iets langer loopt', zeggen beide organisaties.

Oprichter van XS4ALL Rop Gonggrijp maakt zich geen illusies. 'Privacy? Dat hebben we toch al lang niet meer', zegt de ex-hacker, die zich geregeld druk maakt over te grote elektronische controle van de burger. 'Of Albert Heijn je gegevens nou via je bankpas, de bonuskaart of je vingerafdruk bewaart, ze verzamelen al heel lang alles over je. En het interesseert mensen niets.' Van Dijk is het met hem eens: 'Mensen zijn over het algemeen niet zo gevoelig voor privacyargumenten.'

Zie ook:

Betalen met een usb-stick

Geen opmerkingen:

Een reactie posten